Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 2026
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Autark365 Projekt & Service, Inhaberin Stefanie Kobler, Linzerstraße 17, 4100 Ottensheim, Österreich (nachfolgend „Autark365") und der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde").
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Autark365 stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsumfang
Autark365 Projekt & Service erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:
- Beratung
- Konzepterstellung
- Projektbegleitung
- Produktempfehlungen
- Informations- und Orientierungsleistungen
- Handel mit Sanitär-, Heizungs- und Haustechnikprodukten
Die Leistungen beziehen sich insbesondere auf die Bereiche:
- Bad
- Sanitär
- Trinkwasser
- Haustechnik
- Projektorganisation
Zusätzlich kann die Auswahl, Beschaffung und Bereitstellung geeigneter Sanitär-, Heizungs- und Haustechnikprodukte Bestandteil des Leistungsangebotes sein.
Nicht Gegenstand der Leistungen sind:
- Installationsarbeiten
- Montagearbeiten
- Sanitärarbeiten
- Heizungsarbeiten
- Elektroarbeiten
- technische Planungsleistungen reglementierter Gewerbe
- Bauleitungen
- handwerkliche Ausführungsleistungen
Autark365 ist kein ausführender Handwerksbetrieb.
Sämtliche handwerklichen Arbeiten erfolgen – sofern erforderlich – ausschließlich durch befugte und qualifizierte Fachbetriebe.
3. Vertragsschluss
Angebote von Autark365 sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, E-Mail oder durch tatsächliche Aufnahme der Leistungserbringung zustande.
Termine für Beratungs- oder Begleitungsleistungen werden individuell vereinbart und gelten als verbindlich, sobald sie schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurden.
4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt Autark365 alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und kostenfrei zur Verfügung.
Verzögerungen, die aus mangelnder Mitwirkung resultieren, gehen nicht zu Lasten von Autark365.
5. Honorar & Zahlungsbedingungen
Die Höhe des Honorars richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsumfang und wird vorab transparent kommuniziert. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Vorkasse
Folgende Leistungen sind grundsätzlich vor Leistungsbeginn vollständig zu bezahlen:
- Bad-Sprechstunde
- Trinkwasser-Sprechstunde
- Projekt-Sprechstunde
- Badkonzept
- Trinkwasser-Konzept
- Projekt-Konzept
- Premium-Begleitung Online
- Digitale Beratungsleistungen
- Online-Termine
- Videoberatungen
Die Leistungserbringung erfolgt nach Zahlungseingang.
Vor-Ort-Begleitungen
Für folgende Leistungen können individuelle Zahlungsvereinbarungen getroffen werden:
- Begleitende Badsanierung vor Ort
- Begleitende Trinkwasser-Begleitung vor Ort
- Projektbegleitung vor Ort
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen für Vor-Ort-Leistungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen verrechnet.
Reise- und Nebenkosten für Vor-Ort-Termine außerhalb des Großraums Linz/Ottensheim werden gesondert nach Aufwand verrechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Stornierung & Terminverschiebung
Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben oder storniert werden. Bei späterer Absage behält sich Autark365 die Verrechnung des vereinbarten Honorars vor.
7. Haftung
Autark365 haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Autark365 nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch auf die Höhe des vereinbarten Netto-Honorars des betreffenden Auftrags.
Eine Haftung für Leistungen oder Mängel der vom Kunden beauftragten ausführenden Unternehmen, Hersteller oder Lieferanten ist ausgeschlossen.
8. Urheberrecht & Nutzungsrechte
Sämtliche von Autark365 erstellten Konzepte, Skizzen, Beschreibungen und Unterlagen bleiben urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Umsetzung des konkret beauftragten Projekts.
Eine darüberhinausgehende Verwertung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Autark365.
9. Vertraulichkeit & Datenschutz
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen vertraulich zu behandeln. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand ist das für 4100 Ottensheim zuständige Gericht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
